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Ich brauche das Buch in ein paar Tagen. Wie schnell versenden Sie?

Wir versenden jeden Werktag (Mo-Fr). In der Regel werden alle Bestellungen per Rechnung und Lastschrift spätestens 2 Werktage nach Ihrer Bestellung angefertigt und auch versendet. In selten Fällen brauchen wir auch mal etwas länger. Bitte beachten Sie die Versandinformationen. Der Postversand dauert in der Regel einen weiteren Tag. 

Bei Bestellung per Vorkasse warten wir auf den Zahlungseingang, dann wird aber genauso schnell versendet.

Bei der Versandart "Günstig" versenden wir die Bücher als Büchersendung. Die Post prüft ab und zu die Sendungen, so dass hier eine kleine Verzögerung entstehen kann. Wenn Sie die Bestellung schnell brauchen, dann wählen Sie bitte die Versandart "Schnell".

Die zweite Person im Buch ist nicht der Freund sondern der Bruder. Geht das auch?
Ja, als zweite Person können auch Geschwister oder Cousins und auch Erwachsene wie z. B. "Oma Anni" eingesetzt werden. Bei den personalisierten Büchern darf allerdings nur der Name eines Kindes pro Feld eingetragen werden.

Kann ich bei der Kinder-Bibel und beim Gute-Nacht-Geschichten-Buch auch die Namen von zwei Kindern in die Geschichte einsetzen?
Nein, leider erlaubt dies die Software für die Personalisierung nicht.

Was ist, wenn ich Rechtschreibfehler in der Widmung eingegeben habe?
Generell wird jede Widmung noch einmal gelesen und offensichtliche Fehler werden korrigiert. Allerdings kann es auch mal vorkommen, dass uns ein Fehler nicht auffällt. Letztendlich sind Sie natürlich für Ihre Rechtschreibfehler verantwortlich. Namen werden nie korrigiert. 

Wird der Widmungstext auch ordentlich formatiert?
Ja, wir legen viel Wert auf ein tolles Aussehen der Widmung. Die Widmung wird in gefälliger Weise formatiert und Gedichte selbstverständlich in Versform dargestellt. 

Gibt es die Bücher auch in anderen Sprachen?
Ja, einige Bücher gibt es auch in anderen Sprachen, bitte fragen Sie einfach.

Der Shop schickt keine Bestätigungsmail. Woran liegt das?
Es kann sein, dass sich ein Schreibfehler in Ihre Mail-Adresse eingeschlichen hat. In diesem Fall erreicht Sie die Mail nicht. Manchmal hindern die Sicherheitseinstellungen eines Firmennetzwerks den Shop an einer korrekten Bestellabwicklung, so dass keine Bestätigung versendet wird. Fragen Sie im Zweifel einfach nach. 

Was ist der Unterschied zwischen den JollyBooks und den personalisierten Büchern?
Beide Arten von Büchern sind personalisiert mit dem Namen des Kindes und weiteren Angaben. Die Aufmachung ist jeweils recht ähnlich. Der Unterschied besteht im Herstellungsverfahren. Die JollyBooks werden nicht bei uns, sondern von einem Drittanbieter gefertigt. Die anderen personalisierten Bücher werden bei uns mit Text versehen und auch gebunden. Daher auch die unterschiedlichen Lieferzeiten.