Impressum und AGB
Inhaltsverzeichnis
Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG:
www.mein-buntes-kinderbuch.de
Personalisierte Geschenke
Inhaber: Christian Spengler
Ernst-Bähre-Straße 19
30453 Hannover
Deutschland
Tel.: 0511 4501730
Fax: 0511 59027831
E-Mail: info [at] mein-buntes-kinderbuch.de
Internet: www.mein-buntes-kinderbuch.de
Bitte richten Sie Ihre Anfrage über das Kontaktformular an uns.
Als Online-Betrieb können wir Ihre Anfrage per Kontaktformular viel effizienter bearbeiten und so eine schnelle und sichere Auftragsbearbeitung für Sie sicherstellen.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz: DE235667508
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
Die Plattform finden Sie unter ec.europa.eu/consumers/odr/.
Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV: Christian Spengler (Anschrift wie oben)
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Bildnachweis: Eigene, fotolia.de (cirodelia, johann35, Syda Productions, Sandra Brunsch, lisa engelstädter, pressmaster, Marcel Mooij und drubig-photo)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Geltungsbereich
(1) Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.
§2 Vertragspartner und Vertragsschluss
(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit Christian Spengler, Inhaber von www.mein-buntes-kinderbuch.de, Personalisierte Geschenke, Ernst-Bähre-Straße 19, 30453 Hannover, Tel.: 0511 4501730, Fax: 0511 59027831.
(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(3) Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Speichern Sie diese Bestätigung bis zur vollständigen Abwicklung Ihrer Bestellung als Beleg für Ihre Angaben zur Bestellung. Kann die Bestätigung nicht zugestellt werden, weil Ihr E-Mail-Postfach voll ist, Sie eine fehlerhafte E-Mail-Adresse eingegeben haben oder andere technische Hindernisse vorliegen, so gilt die Bestätigung dennoch als zugestellt und Ihre Bestellung wird abgewickelt.
(4) Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:
Rechnung, SEPA-Lastschrift:
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Tagen an.
Vorkasse:
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Tagen an, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung nennen.
§3 Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
(2) Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
§4 Lieferbedingungen
(1) Wir versenden unsere Produkte nach Ihrer Wahl an alle Postanschriften in der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union (EU). Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
(2) Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
(3) Die Lieferzeit unserer Artikel erfahren Sie bei den Angeboten. Der Lieferzeitpunkt kann sich in besonderen Fällen angemessen verlängern (z. B. wenn die bestellte Ware ausnahmsweise nicht am Lager verfügbar sein sollte). Ist dies der Fall, dann werden Sie hierüber informiert.
(4) Wird die bestellte Ware aufgrund höherer Gewalt (z.B. Post-Streik) oder aufgrund von Verzögerungen seitens des beauftragten Versandunternehmens (Deutsche Post/DHL/Citipost), später als gewöhnlich üblich angeliefert, so hat dies eine aufschiebende Wirkung auf Ihre Zahlungsverpflichtung sowie unsere Lieferverpflichtung. Eine Lieferverzögerung befreit Sie allerdings nicht von Ihren Zahlungsverpflichtungen.
(5) Falls Sie uns Artikel zurückschicken möchten, setzen Sie sich bitte vorher mit uns in Verbindung. Wir klären mit Ihnen, ob und wie eine Rücksendung erfolgen soll.
(6) Wir beteiligen uns am Dualen System der DSD GmbH. Die Auflagen der Verpackungsverordnung werden hierdurch erfüllt. Für die Wiederverwertung des Verpackungsmaterials geben Sie dieses bitte in die Altpapiersammlung bzw. den gelben Sack.
Ihr Widerrufsrecht
Wir bieten in unserem Shop ausschließlich Artikel an, die nach Ihren Vorgaben hergestellt werden.
§ 3 Widerrufsrecht
(1) Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass nach Ihren Wünschen angefertigte Ware (personalisierte Artikel) laut § 312 d Abs. 4 BGB vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, sofern die Ware bereits für Sie angefertigt wurde.
Falls §3, Abs. (1) nicht zutreffen sollte, gilt folgendes:
(2) Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Christian Spengler, Ernst-Bähre-Straße 19, D-30453 Hannover, Tel.: 0511 4501730, Fax: 0511 59027831, eMail: info [at] mein-buntes-kinderbuch.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.mein-buntes-kinderbuch.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
§ 4 Folgen des Widerrufs
(1) Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular:
Sie können den mit uns geschlossenen Vertrag über nach Ihren Vorgaben hergestellten Waren nur widerrufen, sofern wir die Waren noch nicht für Sie angefertigt haben. Ein Vertrag über nicht nach Ihren Vorgaben hergestellte Waren können Sie mit dem folgenden Formular widerrufen:
A. Online-Formular über unsere Website:
https://www.mein-buntes-kinderbuch.de/service/muster--widerrufsformular/index.php
B. Formular zum Ausdrucken:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Christian Spengler, Ernst-Bähre-Straße 19 , 30453 Hannover, info@mein-buntes-kinderbuch.de, Deutschland
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Ende der Widerrufsbelehrung
§7 Bezahlung
(1) In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigungsseite im Browser sowie in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
SEPA-Lastschriftverfahren
Mit Abgabe der Bestellung erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung werden wir Sie informieren (sog. Prenotification). Mit Einreichung des SEPA-Lastschriftmandats fordern wir unsere Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird automatisch durchgeführt und Ihr Konto belastet.
Die Kontobelastung erfolgt, nachdem wir die Ware versendet haben.
Die Frist für die Vorabankündigung über das Datum der Kontobelastung (sog. Prenotification-Frist) beträgt fünf Tage.
Rechnung
Sie zahlen den Rechnungsbetrag nach Erhalt der Ware und der Rechnung per Überweisung auf unser Bankkonto. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur nach einer erfolgreichen Bonitätsprüfung anzubieten.
(2) Bei der Wahl der Zahlungsarten gelten folgende Einschränkungen: Bestellen Sie innerhalb einer Bestellung ausschließlich personalisierte Briefe, so können Sie diese nur per Vorkasse oder Lastschrift bezahlen. Ab einem Warenkorbwert von 50 EUR können Sie nur per Vorkasse bezahlen. Lieferungen in die EU (außerhalb Deutschlands) können Sie ebenfalls nur per Vorkasse bezahlen.
(3) Wir behalten uns vor, nach Eingang und Bestätigung Ihrer Bestellung die von Ihnen gewünschte Zahlart zu ändern. Hierüber werden Sie in einer separaten E-Mail informiert.
§8 Eigentumsvorbehalt
(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§9 Transportschäden
(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
§10 Gewährleistung und Garantien
(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.
(2) Rechtschreibfehler, die aufgrund Ihrer Eingaben im Shop in die personalisierten Artikel eingedruckt werden, sind kein Reklamationsgrund. Prüfen Sie daher Ihre Bestellung und die Bestellbestätigung und teilen Sie uns eventuelle Rechtschreibfehler sofort mit. Rechtschreibfehler in bereits für Sie angefertigter Ware können wir leider nicht mehr korrigieren.
§11 Haftung
(1) Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
(2) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
§12 Streitbeilegung
(1) Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.
Christian Spengler, Ernst-Bähre-Straße 19, D-30453 Hannover
Tel.: 0511 4501730
Fax: 0511 59027831
eMail: info [at] mein-buntes-kinderbuch.de
14.01.2020
AGB erstellt auf der Grundlage des Trusted Shops Rechtstexter und der Vorlage der Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte